模型中,产品成为了交易的媒介。 如何做好一个产品——产品认知 企业为用户提供产品,用户通过产品满足自己的需求。 在这个过程中,用户的需 阿拉伯电话号码列表 求得以被满足,新西兰电话号码列表 产品有了用户价值。用户付出货币、时间……让企业获得收益,产品有了商业 阿拉伯电话号码列表 价值。 1)用户价值 用户价值=新体验-旧体验-替换成本 俞军提出了行业内广泛传播的用户价值公式。但这个抽象的公式没有对用户价值做出定义。 价
值是指客体对主体表现出来的积极意义和有用性。 这是经济学对价值的定义。积极意义和有用性由主体主观判断得出,经济学里把这种主观 阿拉伯电话号码列表 判断叫 做效用。 效用是需求和欲望得到满足的度量。 这是经济学对效用的定义。价值用更简洁的语言描述就是主体对某件事物的效用判断。 新西兰电话号码列表 聚焦用户价值,以上没有明确指向的关键词就 阿拉伯电话号码列表 可以替换成具象的事物。主体替换成用户,客体替换成产品,效用
替换成需求满足的度量。 用户价值是产品带给用户需求满足程度的度量。 2)商业价值 站在用户的角度,需求的满足程度就 阿拉伯电话号码列表 用户价值。站在企业的角度,用户在这个过程中为企业带来的收益就是商业价值。 产品具备用户价值,用户才有可 阿拉伯电话号码列表 能进行交易。同时用户付出的货币、新西兰电话号码列表 时间等也会成为衡量是否进行交易的因素。 用户付出的货币、时间等囊括为用户付出成本。用户进行交易的可能性就是用户交易概率。